L’ouvrage de Nicolas Malo et de Jacques Warren est l’un des rares ouvrages disponibles en français sur cette nouvelle discipline que nos amis anglo-saxons appellent la « web analytics », appelée également mesure d’audience en français. A la différence des autres médias de communication, l’internet apporte une richesse exceptionnelle d’informations sur le comportement des visiteurs d’un site web. De nombreuses solutions techniques…
Thomas Faivre-Duboz et Raphaël Fétique de Converteo viennent de faire paraître, chez Dunod, un ouvrage qui promet beaucoup: Web Conversion. En ces temps de crise, le R.O.I (return on investment) est l’alpha et l’omega des actions marketing. Pour les marchands en ligne, il s’agit de donner la priorité au taux de conversion clients en visiteurs. J’avais rencontré Thomas Faivre-Duboz au…